安全中心 > 密码 > 如何找回支付密码

如何找回支付密码?

1)请您登录快捷通账户。

2)点击【安全中心】—【找回支付密码】

找回支付密码

3)您可以选择通过验证短信或电子邮箱的方式重置密码。

通过验证短信或电子邮箱的方式重置密码

4)通过验证短信的方式重置密码,点击【免费获取】,输入短信收到的验证码,【确认】提交。

免费获取

5)输入新的支付密码,点击【确认】提交。

确认

【温馨提示】为了操作的便利性,将支付密码的设置规则即8~23位数字、字母或特殊符号相结合的逻辑修改为6位纯数字,要求不能重复、连续数字,不能与账号关联信息相似,如身份证号码、电话号码等。


6)通过验证电子邮箱的方式重置密码,点击【前往邮箱】进行下一步操作。

前往邮箱

7)登录邮箱,查收快捷通发送的重置密码邮件,点击链接。

点击链接

8)输入新的支付密码,【确认】提交。

确认

9)重置支付密码成功。

重置支付密码成功

温馨提示:

如果您未绑定手机和邮箱,系统会判断账号是否已完成实名认证:

1) 未完成实名认证:可通过向注册手机发送验证码完成密码找回;

2) 已完成实名认证:需要您联系客服热线400-611-0909进行处理或者关注快捷通微信公众号“快捷通支付服务”联系在线人工客服提交资料处理